Kraiya প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার শর্তগুলো স্পষ্টভাবে বলা আছে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Kraiya প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি কোনো শর্তে একমত না হন, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
Kraiya একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Kraiya এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী kraiya.im ওয়েবসাইট এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
Kraiya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
Kraiya-তে নিবন্ধন করতে হলে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে support@kraiya.im-এ যোগাযোগ করুন।
Kraiya-তে সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন করা যায়।
Kraiya কখনো অতিরিক্ত লেনদেন ফি চার্জ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী আলাদা ফি নিতে পারে।
Kraiya নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই পালন করতে হবে।
Kraiya-র সব গেম আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেম ইন্টারফেসে দেখা যাবে।
নিচের কার্যকলাপ Kraiya-র প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স জব্দ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Kraiya নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে বন্ধ করা হয়।
Kraiya সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে Kraiya দায়বদ্ধ নয়:
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ। Kraiya কখনো গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে উপস্থাপন করে না। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা Kraiya-র সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
Kraiya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটিকে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হিসেবে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যেকোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে Kraiya-র কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দিতে পারি।
আইনি বিবাদের ক্ষেত্রে Kraiya-র লাইসেন্স প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Kraiya সর্বদা স্বচ্ছতায় বিশ্বাসী। এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে আমরা সদা প্রস্তুত।
Kraiya-র নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আমরা চাই আপনি সব জেনে-বুঝে খেলুন এবং নিরাপদ থাকুন। আজই নিবন্ধন করুন ও ওয়েলকাম বোনাস পান।